沒(méi)有裝修經(jīng)驗的新手,聽(tīng)得別人說(shuō)多了裝修游擊隊不靠譜,回去找裝修公司,但家裝市場(chǎng)那么大,裝修公司之間也有魚(yú)龍混雜的情況,要注意不被裝修公司熱情的接待騙了。業(yè)主已經(jīng)是越來(lái)越看重裝修公司的服務(wù)態(tài)度了。
一、大膽去咨詢(xún)裝修公司
有些業(yè)主覺(jué)得,裝修公司接待人員的態(tài)度很熱情,不大好意思拒絕他們。但房子是終身大事,這可不能憑第一感覺(jué)來(lái)選擇。所以,如果您只想了解一些裝修知識,大大方方地詢(xún)問(wèn),從工作人員回答的是否專(zhuān)業(yè)也能看出這家公司的素質(zhì)。如果不滿(mǎn)意,那就換一家咨詢(xún)。離開(kāi)的時(shí)候,可以帶走一些裝修公司的宣城資料,方便后期多收集幾家做對比,分辨裝修公司的優(yōu)劣。
二、裝修公司的服務(wù)態(tài)度
房子裝修是大事,還錢(qián)買(mǎi)的除了放心還有就是裝修公司是否能服務(wù)好業(yè)主自己。有的小公司雖然規模不大,但認定顧客是上帝,會(huì )盡心盡力的服務(wù)好業(yè)主,業(yè)主的需求會(huì )用心對待。有的大公司就是店大欺客了,抱著(zhù)一副可有可無(wú)的態(tài)度,讓業(yè)主吃了不少閉門(mén)羹。前期多對比幾家,不管規模大小,寧愿多花點(diǎn)心思找對裝修公司,省得裝修期間讓自己操心。
目前,家裝行業(yè)發(fā)展的水平不盡相同,有的企業(yè)內部管理比較到位,有的企業(yè)則只要求工作人員接到合同。在前一種公司里,消費者可以享受到比較良好的服務(wù),即使最后沒(méi)有與他們簽訂合同,這樣的公司也讓人放心;而后者,如果消費者沒(méi)有與他們簽訂裝修合同的意思,工作人員的熱情會(huì )立刻降低到零點(diǎn)以下。
三、預防裝修公司事后反悔
有的業(yè)主前期和裝修公司談得非常好,可是一到簽合同時(shí)卻發(fā)現對方之前答應的很多事情變化了,或者一些雙方口頭談好的標準在施工過(guò)程中卻達不到要求,但此時(shí)又口說(shuō)無(wú)憑??梢园蜒b修公司談到的一些重要事項記錄下來(lái),一方面避免自己忘記,另一方面也避免對方到時(shí)候不認賬,等到雙方簽合同的時(shí)候,就可以把自己記錄下來(lái)的內容寫(xiě)入合同。
隨著(zhù)買(mǎi)房裝修趨向年青一代,家裝市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈,裝修公司的服務(wù)態(tài)度很大程度上左右了業(yè)主的選擇,所以業(yè)主在裝修的時(shí)候,盡管大方地考核裝修公司各方面的資質(zhì),為自己真正可以省時(shí)省心的裝修好房子。
關(guān)鍵詞: 裝修公司 服務(wù)態(tài)度 家裝 行業(yè)