2023年8月23日，由中國家用電器協(xié)會(huì )指導，中國家電網(wǎng)主辦的“風(fēng)華二十載 再譜新篇章 2023-2024中國空調行業(yè)高峰論壇”在大連舉辦。包括奧克斯、卡薩帝、長(cháng)虹、GMCC&Welling、海爾、海立、海信、統帥、康佳、美博、美邦·霖界、美的、松下、TCL空調等在內的空調企業(yè)和上游零部件企業(yè)，以及獨家會(huì )議渠道合作伙伴京東家電家居、特約內容合作平臺知乎等參加了本次會(huì )議。
大勢變盤(pán) 行業(yè)仍可巧借東風(fēng)
會(huì )上，中國家用電器協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)王雷首先對中國空調行業(yè)高峰論壇給予行業(yè)的貢獻表示了肯定，她提到，論壇舉辦的20年也是中國空調行業(yè)欣欣向榮的20年，在20年間論壇發(fā)揮了分享發(fā)展之道，匯集市場(chǎng)信息，凝聚行業(yè)共識，支持行業(yè)進(jìn)步的積極作用。而未來(lái)伴隨著(zhù)宏觀(guān)環(huán)境與空調行業(yè)使命與責任擔當的新變化，希望論壇能夠再接再厲，繼續為行業(yè)發(fā)展做出新貢獻。
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中國家用電器協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)王雷
她同時(shí)還提到，近年來(lái)空調市場(chǎng)銷(xiāo)售波動(dòng)較大，但大家在關(guān)注市場(chǎng)短期行為的同時(shí)，還應著(zhù)眼于行業(yè)中長(cháng)期趨勢進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)儲備，尤其是在全球變暖，極端天氣頻發(fā)的大環(huán)境下，空調正在從提升居室環(huán)境舒適度的可選品，變?yōu)樵跇O端酷熱天氣中守護用戶(hù)健康的剛需產(chǎn)品。產(chǎn)品角色轉變也將重塑行業(yè)的成長(cháng)使命和社會(huì )責任，她呼吁空調企業(yè)在關(guān)注產(chǎn)品舒適健康等技術(shù)提升的同時(shí)，也要關(guān)注產(chǎn)品全生命周期的節能、環(huán)保、降碳等議題。
中國家電網(wǎng)總編呂盛華
作為論壇主辦方代表，中國家電網(wǎng)總編呂盛華回顧了空調行業(yè)近20年發(fā)展歷程。他提到，2004年我國家用空調國內零售量?jì)H為2300萬(wàn)臺，而到2022年，這一數值超過(guò)5000萬(wàn)臺;2004年，我國空調出口約為2200多萬(wàn)臺，而到2022年，這一數字達到6200萬(wàn)臺。而在20年間，空調也從我國家庭的可選消費品變成必選產(chǎn)品，中國家電網(wǎng)不僅是行業(yè)的觀(guān)察者和記錄者，也是中國空調健康發(fā)展的推動(dòng)者。而面向未來(lái)，中國空調的發(fā)展依舊“在路上”，他從四方面闡述了影響產(chǎn)業(yè)未來(lái)的四大因素，分別是人口、能源、科技和氣候。他表示，市場(chǎng)的需求來(lái)自于人，人同時(shí)又是生產(chǎn)者，人口特征將對空調的需求和生產(chǎn)，規模和趨向等產(chǎn)生長(cháng)期影響。再有能源也會(huì )從供給和政策監管層面影響空調業(yè)，比如國家雙碳戰略的落地，就為行業(yè)綠色發(fā)展提出了新課題。另外，科技已成為最活躍的生產(chǎn)力要素，科技創(chuàng )新正在重塑空調產(chǎn)業(yè)未來(lái)。同時(shí)作為“靠天吃飯”的空調業(yè)，氣侯的變化進(jìn)程也將深度作用于行業(yè)的未來(lái)?？照{企業(yè)應從上述四方面出發(fā)，思索如何更好地面對和迎接未來(lái)。
資深產(chǎn)業(yè)專(zhuān)家蔡瑩
面對空調行業(yè)發(fā)展新形勢，資深產(chǎn)業(yè)專(zhuān)家蔡瑩從宏觀(guān)經(jīng)濟發(fā)展的大勢和細節中對產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了剖析。蔡瑩表示，目前國家正在著(zhù)手從強化社會(huì )保障、提升就業(yè)和收入等方面施政，讓居民收入與GDP同幅度增長(cháng)，創(chuàng )造讓大家有意愿消費、敢于消費的良性市場(chǎng)環(huán)境。從國內政策層面看，未來(lái)一段時(shí)間，消費在“三駕馬車(chē)”中的定位可能被提得比較靠前，這是我國市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向和發(fā)展模式?jīng)Q定的，這種定位變化會(huì )進(jìn)而影響國家金融政策、財政政策、稅收政策等，可以成為家電企業(yè)施為的指引。應對當前促消費大主題，個(gè)人信貸有望迎接支持政策，同時(shí)政府會(huì )從居民減稅如降低商品消費稅和提升個(gè)稅起征點(diǎn)等方面出發(fā)，增強居民可支配收入和實(shí)際購買(mǎi)力等。此外，他建議企業(yè)關(guān)注農村安置房、農村地區的渠道下沉和縣域物流最后一公里的打通，以及城鎮的宜居改造、適老家居改造等民生保障工程，或有施為空間。
他同時(shí)對行業(yè)面臨的一些風(fēng)險進(jìn)行了提示，他提到，我國社會(huì )的消費結構正在從生存型模式變成發(fā)展型模式，家電等耐用消費品在社會(huì )整體消費中的占比逐步降低，社保、醫療、教育、文娛、通訊等社會(huì )性消費比例擴大，耐用消費品逐步下行將成為長(cháng)期趨勢，由此觀(guān)之，如何提升產(chǎn)品吸引力，保持企業(yè)市場(chǎng)份額，亟待思考。第二就是家電行業(yè)如何突破存量瓶頸，創(chuàng )造新增量來(lái)源，也是當務(wù)之急。同時(shí)，他強調，企業(yè)還是要關(guān)注外貿訂單，目前世界地緣政治變化，海運運力及價(jià)格，大宗原材料供應以及匯率波動(dòng)等對我國外貿訂單產(chǎn)生了較大影響，但中國畢竟還是世界制造工廠(chǎng)，占到世界產(chǎn)能的30%，沒(méi)有出口會(huì )造成我們產(chǎn)能?chē)乐剡^(guò)剩，價(jià)格內卷，甚至導致企業(yè)倒閉，進(jìn)而影響經(jīng)濟和消費的貨幣乘數擴張。
聚焦普適性品質(zhì)升級 挖掘新賽道
奧維云網(wǎng)總裁助理兼研究創(chuàng )新部總經(jīng)理趙梅梅
會(huì )上，奧維云網(wǎng)總裁助理兼研究創(chuàng )新部總經(jīng)理趙梅梅就今年上半年的空調市場(chǎng)運行情況進(jìn)行了分析。就家電市場(chǎng)看，上半年家電全品類(lèi)零售額增長(cháng)4.4%，同期空調零售額增長(cháng)19.5%，但剔除空調因素后，行業(yè)大盤(pán)實(shí)際呈下滑態(tài)勢，可以說(shuō)空調以一己之力撐起了行業(yè)大盤(pán)增長(cháng)。但這也對2024新冷年需求造成了一定透支，趙梅梅認為，下半年空調增速已經(jīng)進(jìn)入收窄區間，預計空調行業(yè)全年增幅約在9.1%。而就具體渠道表現看，上半年空調全渠道零售量達到3727萬(wàn)臺，同比增長(cháng)18.8%，零售額1302億元，同比增長(cháng)19.5%;其中線(xiàn)上渠道銷(xiāo)售量額亮眼，零售量2129萬(wàn)臺，同比增長(cháng)33.0%，零售額662億元，同比增長(cháng)35.8%;線(xiàn)下零售量1597萬(wàn)臺，同比增長(cháng)4.0%，零售額640億元，同比增長(cháng)6.4%?？梢哉f(shuō)，線(xiàn)上承擔行業(yè)規模擴張作用，線(xiàn)下則成為企業(yè)推高賣(mài)新的主戰場(chǎng)。她提到，以冷年統計口徑來(lái)看，2023冷年空調市場(chǎng)增速達到了5年來(lái)的高點(diǎn)。
而從細分市場(chǎng)看，空調K型消費分化仍較突出，用戶(hù)高端需求持續強化，同時(shí)中低端需求構成了“普遍的大多數”。不過(guò)即使在K型曲線(xiàn)的下端，用戶(hù)對產(chǎn)品的追求也在從“性?xún)r(jià)比”向“質(zhì)價(jià)比”過(guò)渡，分級下面有升級是行業(yè)大趨勢。而從產(chǎn)業(yè)升級看，健康除菌、新風(fēng)等新賣(mài)點(diǎn)漸成企業(yè)提升產(chǎn)品溢價(jià)的制勝武器，而諸如功能集成型產(chǎn)品、大匹掛機以及中央空調、嵌入式解決方案、廚房空調等細分需求表現出色，成為企業(yè)增長(cháng)新亮點(diǎn)?？偟脕?lái)看，2024冷年需求雖有透支壓力，但長(cháng)久來(lái)看，行業(yè)仍處于正常的循環(huán)發(fā)展周期。
國家氣候中心高級工程師章大全
在嘉賓的分享中，頻繁提及天氣對行業(yè)的影響，而今年我國多地出現的極端高溫、極端降水情況也令大家心有余悸。而在國家氣候中心高級工程師章大全眼中，這些極端天氣的出現絕非偶發(fā)，他通過(guò)對我國不同地區氣候特征的持續關(guān)注，以及全球范圍內氣候變化的總結，認為氣候變暖正在加劇全球高溫浪潮的風(fēng)險，他預測到2030年左右，我國東部地區高溫熱浪或呈常態(tài)化。
京東家電家居空調業(yè)務(wù)部中央空調負責人張延鵬
京東家電家居空調業(yè)務(wù)部中央空調負責人張延鵬為大家介紹了京東渠道的空調銷(xiāo)售情況，他提到，2023上半年京東空調銷(xiāo)售增速跑贏(yíng)大盤(pán)，而下半年，京東將圍繞“家場(chǎng)景”下用戶(hù)需求的變遷，從雙棲用戶(hù)、內容導購、服務(wù)優(yōu)勢、趨勢賽道四方面來(lái)規劃空調的操盤(pán)思路。
這里提到的“雙棲用戶(hù)”指的是青年回鄉就業(yè)浪潮帶動(dòng)下，小鎮中產(chǎn)和小鎮青年的快速增長(cháng)，針對此，京東以專(zhuān)賣(mài)店為核心，加強了下沉市場(chǎng)布局。他提到，對于雙棲用戶(hù)，他們的空調購買(mǎi)與家居裝修幾乎同步，因而拉通家電與家裝布局，方便用戶(hù)一站式選購成為京東專(zhuān)賣(mài)店近兩年升級的重點(diǎn)。而在空調的品質(zhì)服務(wù)方面，京東除了提供更好的安裝體驗外，還與各品牌商合作大力推進(jìn)以舊換新工作，據悉，上半年京東空調的銷(xiāo)售中，剛需置換占比接近五成，以舊換新正在成為一個(gè)大市場(chǎng)。圍繞這一點(diǎn)，京東推出了空調首年只換不修，首年免費清洗1次和空調延誤補貼100元等舉措，進(jìn)一步升級用戶(hù)體驗。而關(guān)于趨勢賽道的發(fā)掘，京東發(fā)現，新風(fēng)空調、大匹量掛機、風(fēng)管機，以及聚焦廚房場(chǎng)景的廚房空調，都在京東空調體系中表現出較好的增長(cháng)速度，這些子賽道存在突圍機會(huì )。
不懼周期起伏 以創(chuàng )新致遠行穩
卡薩帝空調品牌負責人白駿
卡薩帝空調品牌負責人白駿表示，上半年海爾系空調聚焦穩規模、促零售、提結構，全渠道零售額同比增長(cháng)17%，高端份額占比突破40%。成績(jì)背后，是海爾在產(chǎn)品和技術(shù)領(lǐng)域的超前布局和持續引領(lǐng)，在技術(shù)端圍繞好空氣、好性能、好品質(zhì)，進(jìn)行室內空氣品質(zhì)改善，外觀(guān)精細化，UI界面提升等突破，實(shí)現了從產(chǎn)品技術(shù)到上市呈現到用戶(hù)體驗的“三線(xiàn)合一”，為用戶(hù)提供了更好體驗。公司開(kāi)發(fā)的射流勻風(fēng)科技，解決了空調出風(fēng)冷硬，直吹用戶(hù)容易出現空調病等弊端，實(shí)現了出風(fēng)更柔和，使用更舒適。此外，在空調性能提升方面，海爾空調從用戶(hù)需求著(zhù)手，自主研發(fā)出可變分流這一革命性綠色科技，通過(guò)對傳統制冷系統的重新設計，將單一固定的冷媒流路變?yōu)槿嵝钥勺?，使空調制冷制熱效果發(fā)揮到最大，實(shí)現高效制冷且節能省電。據測算，應用可變分流技術(shù)的海爾冷媒變流空調，每年可省電400多度。按照家庭用電的碳排放公式計算，每節約一度電相當于少排放0.5703Kg二氧化碳。若以每棵樹(shù)(以木荷樹(shù)為例)每年固碳13kg來(lái)算，海爾空調一年的省電量相當于種了20棵樹(shù)。
海信空調預研技術(shù)部副總經(jīng)理張旭
海信空調預研技術(shù)部副總經(jīng)理張旭提到，共情用戶(hù)需求，回饋良好體驗，正在成為海信與客戶(hù)形成共鳴的對接點(diǎn)。通過(guò)用戶(hù)調研，他們認為空氣、空調和用戶(hù)構成了家庭的小生態(tài)，以往行業(yè)主要研究空調如何調節空氣，卻忽略了空氣對用戶(hù)產(chǎn)生的影響，而通過(guò)用戶(hù)共情，他們發(fā)掘了空調的多維空氣管理因素，讓產(chǎn)品成為家庭“溫、濕、風(fēng)、凈、氧”五維空氣管家。譬如，人類(lèi)體感舒適度受溫濕度影響很大，有時(shí)只降低房間濕度而不降溫度便能營(yíng)造舒適環(huán)境，對此海信開(kāi)發(fā)了溫濕雙控技術(shù)，在不降溫度的同時(shí)通過(guò)提升除濕率營(yíng)造更舒適的環(huán)境。
美的家用中央空調研發(fā)總監張浩提到，美的空調正在布局全屋智慧空氣解決方案，通過(guò)空間高效利用、好空氣、定制化，讓每個(gè)家庭享受智慧、舒適、健康的生活。從長(cháng)遠看，中國空調正面臨一些新的機遇和挑戰，作為全球最大的空調制造國，綠色低碳已經(jīng)成為行業(yè)最重要的進(jìn)化趨勢，中國空調企業(yè)需要不斷研發(fā)更加低碳環(huán)保的產(chǎn)品，滿(mǎn)足消費者對環(huán)境友好型產(chǎn)品的需求。此外，智能家居和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，也帶給空調行業(yè)新的憧憬。
廣州松下空調器有限公司總經(jīng)理金海龍
廣州松下空調器有限公司總經(jīng)理金海龍表示，空調行業(yè)當前有兩大主流走向，一是健康舒適，二是低碳發(fā)展。隨著(zhù)消費者對家居環(huán)境健康關(guān)注的增加，松下進(jìn)行了空調健康舒適技術(shù)的大量探索，如在產(chǎn)品中應用專(zhuān)利納諾怡技術(shù)，進(jìn)行新風(fēng)、富氧產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，而在2025年他們還計劃推出一款可實(shí)現無(wú)水加濕功效的空調新品，有效提升干燥環(huán)境中居室舒適度。另外，2022年4月松下從集團層面制定了2025，2030和2050年的短中長(cháng)期減碳目標，其中到2030年松下全球所有工廠(chǎng)要實(shí)現實(shí)質(zhì)性零碳排，到2050年要實(shí)質(zhì)性減少3.1億噸碳排放量，而這些目標將落實(shí)在每一臺產(chǎn)品，每個(gè)內部經(jīng)營(yíng)團隊的KPI考核中。而就空調產(chǎn)品而言，應用環(huán)保冷媒如R290將成為企業(yè)的重點(diǎn)考量，R290的安全使用將會(huì )增加，而消費者對此卻并不會(huì )有直接感知，企業(yè)需要自行化解成本增加的負擔，對于企業(yè)而言屬于踐行社會(huì )責任。據悉，目前松下在歐洲已經(jīng)開(kāi)始了R290市場(chǎng)化探索，未來(lái)將在日本和中國市場(chǎng)逐步推動(dòng)R290冷媒使用。另外，松下空調也在推動(dòng)再生材料的使用，同樣再生材料成本比普通材料高出30%左右，如何在不增加消費者支出負擔，且產(chǎn)品功能不降低的情況下實(shí)現企業(yè)社會(huì )責任需要行業(yè)形成共識。
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